Para Mamá

Preguntas Frecuentes

¿Cómo debo cuidar mi joyería?

La joyería de acero inoxidable es waterproof, sin embargo cada vez que mojes tu pieza debes limpiarla con el paño especial y guardarla en la bolsa reutilizable, ambos vienen gratis en tu pedido.

¿Cuánto tarda mi pedido de joyería personalizada?

Dado a que cada ilustración es elaborada a mano cuidadosamente, el tiempo aproximado de producción de 3 a 7 días hábiles + tiempo de envío. Días hábiles no contemplan fines de semana ni días festivos

Si compro una pieza personalizada con imagen ¿Cómo sé si la imagen es apta para una buen grabado?

La imagen debe ser visible, sin estar borrosa o con filtros.

Si la imagen no es la adecuada, una vez que hayas hecho tu pedido te contactaremos vía WhatsApp.

Si tienes otra duda ¡Contáctanos!

No dudes en contactarnos si tienes otra duda, WhatsApp: 5549575831